Ao acessar e usar a plataforma StringLab ('Servico'), voce concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Servico ('Termos'), versao 1.0, em vigor a partir de 16 de fevereiro de 2026. Se voce nao concorda com qualquer parte destes Termos, nao use nosso Servico. Estes Termos constituem um acordo legal vinculante entre voce e a StringLab Tecnologia Ltda ('StringLab', 'nos', 'nosso'), regidos pela Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), Lei 13.709/2018 (LGPD) e pelo Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) quando aplicavel.
O StringLab e uma plataforma SaaS (Software as a Service) para gestao de encordoamento de raquetes de tenis. Oferecemos:
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O StringLab e todo seu conteudo (codigo, design, logotipos, textos, graficos, algoritmos de IA) sao propriedade da StringLab Tecnologia Ltda e protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual do Brasil e tratados internacionais. Voce recebe uma licenca limitada, nao exclusiva, intransferivel e revogavel para usar o Servico durante a vigencia de sua conta. Voce mantem a propriedade dos dados que insere na plataforma (informacoes de raquetes, feedbacks, dados de loja), mas nos concede uma licenca mundial, nao exclusiva e isenta de royalties para processar, armazenar e exibir esses dados conforme necessario para fornecer o Servico e melhora-lo. Essa licenca e revogada automaticamente quando voce exclui seus dados ou encerra sua conta.
Oferecemos diferentes planos:
Pagamentos sao processados de forma segura via Stripe, conforme PCI-DSS. Voce autoriza cobrancias recorrentes para assinaturas. Precos podem ser alterados com aviso previo de 30 dias. Os precos sao exibidos na moeda selecionada (BRL, USD ou EUR) e incluem impostos aplicaveis, exceto quando informado de outra forma.
Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelas configuracoes da conta. O acesso aos recursos pagos continua ate o fim do periodo ja pago. Nao oferecemos reembolsos proporcionais, exceto quando exigido pelo Codigo de Defesa do Consumidor ou outra legislacao aplicavel. Em caso de arrependimento dentro de 7 dias da contratacao, o CDC garante reembolso integral.
O Servico e fornecido 'como esta' e 'conforme disponivel', na extensao permitida pela legislacao aplicavel. Nao garantimos que o Servico sera ininterrupto, seguro ou livre de erros. Na extensao maxima permitida por lei, nao nos responsabilizamos por: (a) perda de dados devido a falhas tecnicas ou erros de usuario; (b) decisoes tomadas com base em recomendacoes de IA; (c) problemas resultantes de uso de equipamentos de terceiros; (d) danos indiretos, incidentais ou consequenciais. Nossa responsabilidade total esta limitada ao maior valor entre: (i) o valor pago por voce nos ultimos 12 meses; ou (ii) R$ 500,00 (quinhentos reais). Esta limitacao nao se aplica em casos de dolo, fraude, ou quando a legislacao do consumidor nao permitir tal limitacao.
AVISO: As recomendacoes de IA sao sugestoes baseadas em padroes de dados e nao substituem a experiencia de encordoadores profissionais. Sempre consulte especialistas para decisoes criticas sobre equipamento. O StringLab nao se responsabiliza por danos a equipamentos ou lesoes decorrentes do uso de recomendacoes de IA.
Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento atraves das configuracoes. A exclusao segue o processo descrito em nossa Politica de Privacidade com um periodo de carencia de 30 dias, durante o qual voce pode solicitar exportacao de seus dados em formato JSON. Podemos suspender ou encerrar sua conta se: (a) voce violar estes Termos; (b) houver suspeita de fraude ou abuso; (c) voce nao pagar por servicos contratados apos notificacao; (d) formos obrigados por lei. Em caso de suspensao, notificaremos voce por email com a razao e prazo para regularizacao. Apos o encerramento definitivo, seus dados serao tratados conforme nossa Politica de Privacidade e os periodos de retencao la descritos.
Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil, em especial a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), a Lei 13.709/2018 (LGPD) e o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). Para usuarios na Uniao Europeia, aplicam-se leis de protecao ao consumidor locais quando mais favoraveis, conforme o Regulamento (CE) n. 593/2008 (Roma I).
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